Dejstva in nasveti (FAQ)

Kazalo (za skok na želeno poglavje, kliknite na naslov v kazalu):

 
  1. Kaj so ključne besede in zakaj so tako pomembne?
  2. Kako deluje Google oglaševanje in katere prednosti prinaša?

  3. Kako deluje Facebook oglaševanje in katere prednosti prinaša?

  4. Kako deluje zunanje oglaševanje in katere prednosti prinaša?

  5. Zakaj je športni marketing pomemben?

  6. Kaj pomeni kreativno tekstopisje?

  7. Kaj so to ključni kupci in kako jih doseči?

  8. Kaj pomeni cena na klik (CNK)?

  9. Kaj pomeni cena na prikaz (CNP)?

10. Kje se bodo nahajali vaši oglasi?
11. Zakaj je optimizacija spletne strani tako zelo pomembna?

12. Imate prosto oglasno površino in bi radi zaslužili?

13. Kako izkoristiti čim več popustov in ugodnosti?

14. Zakaj izbrati ravno nas?

1. Kaj so ključne besede in zakaj so tako pomembne?

Priprava dobrega seznama ključnih besed je prvi korak do učinkovite oglaševalske kampanje. Ključne besede so vse tiste besede (iskalni pojmi), ki jih ljudje (iskalci informacij in ponudb) vpisujejo v iskalnik Google, ko iščejo vašo ponudbo oziroma izdelke. Pri ustvarjanju učinkovitega seznama ključnih besed je zato pomembno upoštevati različne sklone, ednino in množino. Ljudje smo si pač različni in zato po različnih ključnih besedah iščemo želene izdelke in storitve. Z vpisom določene ključne besede, ki ste jo zakupili, se med rezultati iskanj pojavi vaš oglas, na katerega potencialni kupec klikne, če mu je le-ta zanimiv.
      Ker je priprava dobrega seznama ključnih besed pravzaprav umetnost, se s strokovnim pristopom lotimo le-tega v obratni smeri. Postavimo se v vlogo kupca in na seznam uvrstimo ključne besede, ki niso le povezane z vašo vsebino, ampak tudi popularne in dovolj iskane. Temu se strokovno reče optimizacija ključnih besed ali izbor najbolj popularnih ključnih besed, povezanih z vašo vsebino.
     Postopek izbire ključnih besed je torej bistvenega pomena, saj lahko poskrbi za uspeh oziroma neuspeh vaše oglaševalske kampanje, zato je pomembno, da ga pripravimo strokovnjaki na tem področju, ki na podlagi izkušenj vedno stremimo k najbolj optimiziranemu seznamu ključnih besed.

2. Kako deluje Google oglaševanje in katere prednosti prinaša?
Google oglaševanje je v sodobnem svetu najbolj učinkovit način oglaševanja, pridobivanja obiskovalcev vaše spletne strani in potencialnih kupcev vaših izdelkov ali storitev. Morda se sliši neverjetno, a statične raziskave jasno kažejo, da je izmed oglaševanj preko vseh vrst medijev (TV, radio, tisk, internet,…) najbolj učinkovito prav Google oglaševanje, saj gre za najcenejši način promocije, kjer plačate le učinke oglaševanja, samo prikazovanje oglasov pa je BREZPLAČNO! Poleg tega vam zagotovimo, da se bodo oglasi prikazovali le tistim, ki se zanimajo za vaše izdelke oziroma storitve, torej relevantnim kupcev, ki jih zanima vaša ponudba. Na ta način odpravimo problem prenasičenosti z oglasi, ki gre marsikomu od nas že pošteno na živce, saj nas iz vseh mogočih strani dnevno bombardijo z oglasi, ki nas sploh ne zanimajo.  

Statistika kaže, da ljudje vedno več brskajo po spletu in iščejo pomembne informacije o izdelkih in storitvah, ki jih zanimajo. Zato je toliko bolj pomembno, da ste med prvimi v Googlu, saj je tak uporabnik oziroma iskalec informacij in ponudb vaš potencialni kupec, ki se na podlagi pridobljenih informacij odloča med posameznimi ponudniki (med vami in vašimi konkurenti). Spletno oglaševanje je ravno zato tako učinkovito, saj je popolnoma neposredno usmerjeno k vašim kupcem ter ima zato veliko večji doseg relevantnih kupcev kot ostali mediji. Če želite slediti svetovnim trendom in biti v svojem poslu uspešni, take priložnosti ne smete zamuditi, zato naj še enkrat poudarimo bistvene prednosti Google oglaševanja:

• Oglas je prikazan točno določeni ciljni publiki

• Oglas je prikazan le tistemu uporabniku, ki ga izdelek/storitev zanima

• Prikazi oglasov so brezplačni

• Oglas plačate le takrat, ko nekdo klikne nanj

• Konkretna merljivost učinkov (doseganja oglaševalskih ciljev in poteka akcije)

• Nevsiljivost oglasov

• Ugodno in učinkovito oglaševanje

• Neomejene možnosti oglaševanja – oglašujete lahko podjetje, storitve ali izdelke, posebne časovno omejene akcije, stalno ponudbo…

• Fleksibilnost oglaševanja (prilagajanje oglasov in dnevnega/mesečnega proračuna)

• Popoln pregled ter kontrola nad stroški

• Pregled nad statistiko obiska  vaše spletne strani ter učinkovitost spletnega oglaševanja v vsakem trenutku

3. Kako deluje Facebook oglaševanje in katere prednosti prinaša?
Facebook je po podatkih objavljenih v januarju 2010 najbolj priljubljeno spletno socialno omrežje, ki nam omogoča druženje s prijatelji, poslovnimi partnerji, sebi podobnimi, kolegi ali popolnimi neznanci. Dejstvo, da je Facebook najbolj priljubljeno spletno socialno omrežje potrjuje tudi statistika, ki kaže, da ga v Sloveniji aktivno uporablja preko 500.000 uporabnikov, po svetu pa kar preko 400 milijonov uporabnikov. Dnevno se na Facebook prijavi vsaj 50% aktivnih uporabnikov. Splošne informacije o Facebooku nam jasno kažejo, da ga aktivni uporabniki uporabljajo predvsem za zabavo, komunikacijo s Facebook prijatelji, objavljanjem fotografij, komentiranje in splošno brskanje. Ta podatek je zelo pomemben, saj nam nakazuje, da se moramo, ko se priključimo Facebook omrežju, obnašati kot ostali uporabniki, za oglaševalce pa to pomeni priložnost za učinkovit način oglaševanja. 

Spletno oglaševanje je ravno zato tako učinkovito, saj je popolnoma neposredno usmerjeno k vašim kupcem ter ima zato veliko večji doseg relevantnih kupcev kot ostali mediji. Raziskave so pokazale, da ljudje na spletu najbolj verjamejo priporočilom/mnenjem svojih prijateljev oziroma drugih kupcev. Kar je precej podobno temu, kar v klasičnem marketingu poznamo kot reklamo od ust do ust. In Facebook jo ne samo omogoča, ampak jo tudi pomnoži!

Glavne prednosti, ki jih prinaša so:

• Oglas je prikazan točno določeni ciljni publiki

• Prikazi oglasov so brezplačni

• Konkretna merljivost učinkov (doseganja oglaševalskih ciljev in poteka akcije)

• Nevsiljivost oglasov

• Ugodno in učinkovito oglaševanje

• Neomejene možnosti oglaševanja – oglašujete lahko podjetje, storitve ali izdelke, posebne časovno omejene akcije, stalno ponudbo…

• Fleksibilnost oglaševanja (prilagajanje oglasov in dnevnega/mesečnega proračuna)

• Popoln pregled ter kontrola nad stroški

• Pregled nad statistiko obiska  vaše spletne strani ter učinkovitostjo spletnega oglaševanja v vsakem trenutku

Poleg vsega navedenega pa lahko svojo ponudbo diferencirate za različne segmente ključnih kupcev po več dejavnikih (lokacija, starost, datum rojstva, spol, zanimanje, prijatelji, razmerje, zakonski stan…).

4. Kako deluje zunanje oglaševanje in katere prednosti prinaša?
Naše zunanje oglasne površine so na zelo atraktivnih in frekvenčnih lokacijah, ki našim naročnikom omogočajo, da s pomočjo zunanjega oglaševanja povečajo vidnost in prepoznavnost svoje blagovne znamke in s tem dosežejo čim več svojih aktivnih kupcev tam, kjer klasični tiskani in elektronski ter sodobni spletni mediji ne dosežejo njihovih naslovnikov.

Če ste še vedno v dvomih ali bi se odločili za oglaševanje na zunanjih površinah, oziroma na tako imenovanih »veleplakatih«, naj vas spomnimo na nekaj dejstev, oziroma koristi, ki jih boste imeli s tem oglaševalskim medijem:
 

      • Nizka cena -> med vsemi tradicionalnimi mediji ponujajo zunanje oglasne površine najnižji CPT. Poleg tega so stroški najema oglasnega prostora sorazmerni z učinkovitostjo oglaševalske akcije, kar pomeni da je vaš denar dobro naložen.

      • Močan vtis -> plakati so veliki, dobro opazni, polni barv in drugih vidnih elementov, razumljivi za širšo ciljno publiko ter vzbujajo pozornost, ki je osnova za prepoznavnost vaše blagovne znamke. Gre za strateški medij, ki je namenjen tako opominjanju kot tudi sprožanju impulzov.
 

      • Vidnost -> atraktivost in frekvenčnost lokacij smo dopolnili še z osvetljenostjo, kar pomeni, da so Vaša sporočila oziroma oglasi vidni
24 ur na dan.
 

      • Jasnost sporočil -> delujejo kot veliko izložbeno okno in zato potencialnim kupcem jasno sporočajo kaj jim ponujate.

5. Zakaj je športni marketing pomemben?
Šport je doživel buren vsestranski razvoj, zato si današnjega globalnega sveta navkljub kriznim razmeram ni mogoče zamisliti brez športa, ne glede na to, ali gre za tekmovalni šport ali samo za športno rekreacijo najširše množice. Proces globalizacije in pojav medijev vplivajo na športni marketing, poleg tega pa vplivajo tudi na množičen šport – šport za vse.

Športni marketing se je razvil iz klasičnega trženja, vendar se zaradi specifičnosti trga od njega v marsičem razlikuje.

•          na eni strani gre za tekmovanje, na drugi sodelovanje

•          porabniki športa so zelo zahtevni – so »poznavalci in strokovnjaki« in se pogosto močno identificirajo s športom

•          družbeno (javno) doživljanje športa in s tem socialne interakcije, ki vpliva na zadovoljstvo

•          šport je hkrati porabniški in medorganizacijski (industrijski) izdelek oz. storitev – zanimiv za podjetja (npr. sponzorje) in končne porabnike (npr. gledalce)

•          šport ima neko univerzalno privlačnost in je sestavni del elementov življenja.

Cilji, ki jih podjetje doseže z dobrim športnim marketingom so:

·         pospeševanje prodaje à izkoriščanje promocijskih in prodajnih možnosti

·         povečanje zavedanja (korporativne) blagovne znamke ali izdelkov/storitev

·         dvig ugleda podjetja

·         negovanje odnosov s ključnimi kupci

·         identifikacija porabnikov z blagovno znamko

Pri vsem tem ne smemo pozabiti, da je šport prerasel v močno industrijo, ki doživlja izredno rast. Organizacije se zavedajo, da dober športni marketing pomeni biti uspešen v konkurenčnem boju. Pomembnost športnega marketinga pa se bo z večanjem prodornosti športa še povečevala.

6. Kaj pomeni kreativno tekstopisje?
Če želite postati prepoznavni ter vzbuditi zanimanje in hrepenenje po vaših izdelkih oziroma storitvah, potrebujete inovativne in kreativne oglase, oziroma ponuditi vašim ključnim kupcem tisto kar si želijo. Zato je toliko bolj pomembno, da nagovorite množico s prodorno oglaševalsko akcijo, ki je zasnovana na podlagi kreativnega tekstopisja. Prvi vtis na ljudeh namreč vedno pusti močan vpliv. V agenciji Ikarus se zato vedno potrudimo pripraviti oglase s tako vsebino, ki vzbudi pozornost in ostane v spominu tistih, katerim je namenjena – vašim ključnim kupcem. Naši kreativni tekstopisci poskrbijo za unikaten slog in eleganco, ki nedvoumno prikaže vaše podjetje v pravi luči. Naročnikom nudimo kreativno snovanje in oblikovanje besedil, ki so usmerjena v zasledovanje predhodno določenih ciljev. Na ta način poskrbimo, da kot naročnik z oglaševanjem dosežete učinke, ki se rezultatsko poznajo tako na področju povečanja prodaje kot tudi večji prepoznavnosti vaše blagovne znamke in utrjevanju njenega ugleda.


7. Kaj so to ključni kupci in kako jih doseči?
Ključni kupci so po teoriji tisti kupci na medorganizacijskem trgu, ki jih podjetje, ki jim prodaja svoje izdelke in storitve, prepozna kot strateško pomembne. Ravnanje s ključnimi kupci je zato zelo pomemben pristop podjetja z namenom zgraditi portfelj zvestih ključnih kupcev. Za zagotovitev vzajemne povezave, ki temelji na dolgoročnem sodelovanju in obojestranskem zadovoljstvu je zelo pomembno obnavljanje stika in redna komunikacija, saj le-ta ohranja najobčutljivejšo dobrino kupoprodajnega odnosa – zaupanje. V kupčevi glavi odganja tisto konkurenco, ki ne ustvarja posebnega odnosa s kupcem.  Pridobivanje novih kupcev je v primerjavi z ohranjanjem obstoječih namreč kar 9-10 krat dražje.

Vendar pa je za graditev dobrih poslovnih odnosov najprej potrebno zagotoviti bazo ključnih kupcev, na kateri potem podjetje gradi in utrjuje svoj poslovni odnos. Kako torej doseči ključne kupce, ki bodo podjetju zagotavljala stabilnost poslovanja in širjenje njegovega dobrega imena?

Ključ do uspeha je poleg zagotavljanja ustrezne kakovosti izdelkov in storitev vsekakor učinkovito ciljno oglaševanje. Če z oglaševanjem ne dosežete svojih ključnih kupcev, ste svoj vloženi denar dobesedno vrgli stran. Spletno oglaševanje, katerega največja prednost je, da je zelo ciljno usmerjeno, zato na tem mestu nudi rešitev, ki na eni strani doseže oglaševalske cilje podjetja, na drugi strani pa ponuja informacije o ponudbi le tistim kupcem, ki so za podjetje ključni. Kot smo poudarili že večkrat, se na ta način izognemo problemu prenasičenosti z oglasi ter tako zagotovimo večjo uspešnost in učinkovitost oglaševanja.


8. Kaj pomeni cena na klik (CNK)?
Cena na klik (CNK), znana tudi kot plačilo na klik (cost per click – CPC), je znesek denarja, ki ga kot oglaševalec plačate za klik potencialnega kupca na vaš oglas. Plačate torej le za oglaševanje tistim kupcem, ki se dejansko odzovejo na vaše oglasno sporočilo, oziroma le za tiste, ki obiščejo vašo spletno stran in jih torej zanima vaša ponudba. S tem je presežena pomanjkljivost oglaševanja po sistemu CNP (cena na prikaz – podrobnejše pojasnilo v naslednjem vprašanju), kjer kot oglaševalec plačate vsak ogled oglasa, pri tem pa ne veste, če je oglas za kupce sploh zanimiv. Vso to negotovost odpravi cenovni model klik na oglas, kjer oglaševalci plačujejo le realizirane klike. Gre torej za plačilo oglaševanja po učinku, kar povzroči, da vašo spletno stran obiščejo le tisti kupci, ki so za vaš ključni – torej tisti, ki jih vaša ponudba zanima.

Cena na klik je odvisna od ravni konkurence za določeno ključno besedo in želene umestitve vašega oglasa. Na podlagi vaših ciljev oglaševanja skupaj določimo ceno na klik, ki vam zagotavlja določeno umestitev med prikazanimi oglasi. Za najvišje pozicije v Googlu morajo tako oglaševalci določiti višje cene na klik (princip je isti kot pri TV oglaševanju – oglasi v času najbolj gledanih oddaj so najdražji). Najvišja cena na klik pa je najvišji znesek, ki ste ga kot oglaševalec pripravljeni plačati za posamezen klik na vaš oglas. To lahko določite na ravni ključne besede ali skupine oglasov.

Za lažjo odločitev pri izbiri cenovnega modela oglaševanja, naj še omenimo, da naj bi po raziskavah Forrester Research Inc. ta način oglaševanja zaradi njegovih prednosti v prihodnjih letih zavzel več kot 50% oglaševalskega kolača.


9. Kaj pomeni cena na prikaz (CNP)?
Cena na prikaz (CNP), znana tudi kot plačilo za ogled (cost per view – CPV, cost per impression – CPI), je znesek denarja, ki ga kot oglaševalec plačate za vsak prikaz vašega oglasa.

Večino oglasnega prostora v Sloveniji se proda po ceni na prikaz (oglasne pasice - bannerji), pri čemer se oglaševalcu obračuna vsak prikaz oglasa. Model, ki je bolj priljubljen med oglaševalci in manj med založniki, je zakup po ceni na klik (podrobnejše pojasnilo v prejšnjem vprašanju), pri katerem se obračuna vsak klik potencialnega kupca na oglas. Naši spletni mediji ponujajo tudi možnost terminskega oziroma časovnega zakupa oglasnega prostora, kar pomeni, da lahko kot oglaševalec zakupite oglaševalski prostor le za določeno časovno obdobje (določeni dnevi v mesecu, določene ure v dnevu).

Plačilo na število prikazov je bilo na prelomu tisočletja najbolj priljubljeno, danes pa zaradi vse večje težnje oglaševalcev po merjenju učinkovitosti oglaševanja izgublja veljavo. Gledano z vidika oglaševalcev je glavna slabost tega modela predvsem v tem, da oglaševalec ne ve natančno, komu se bo njegov oglas prikazal in koliko klikov bo generiral, kar pomeni, da ne more oceniti, ali je zakup oglaševalskega prostora precenjen ali podcenjen v primerjavi s povprečnimi cenami za klik, ki vladajo na trgu. Model zakupa oglasnega prostora je odvisen od vaših poslovnih ciljev, ki jih želite doseči s spletnim oglaševanjem. Za ta model se naši naročniki po navadi odločijo takrat, ko želijo redno komunicirati s svojimi kupci ter tako povečati zavedanje in prepoznavnost blagovne znamke.



10. Kje se bodo nahajali vaši oglasi?
Če ste že osvojili teoretično podlago naše ponudbe oglaševanja, vendar pa si še vedno ne znate točno predstavljati kje se bodo nahajali vaši oglasi oziroma kako bodo izgledali, vam predstavljamo nekaj konkretnih primerov:
 

*      ZUNANJE OGLAŠEVANJE:

*      GOOGLE OGLAŠEVANJE:

*      FACEBOOK OGLAŠEVANJE:

*      ŠPORTNI MARKETING:

11. Zakaj je optimizacija spletne strani tako zelo pomembna?
Če želite s čim manjšimi stroški (s čim nižjimi cenami na klik) doseči čim boljšo uvrstitev vaših oglasov na Googlu, potem morate poskrbeti za optimizacijo spletne strani (tako oblike, vizualne podobe kot tudi tekstovnih vsebin). To pomeni, da bo vaša spletna stran Googlu prijazna in bo sledila smernicam, ki jih narekuje Google. Tako boste za dobro uvrstitev na Googlu poskrbeli tudi tiste dni, ko zaradi premalo sredstev ne boste mogli nameniti denarja za oglaševanje. Prekinitev oglaševanja (komuniciranje s ključnimi kupci) za daljše časovno obdobje sicer ni priporočljivo (podrobnejše pojasnilo o komunikaciji s ključnimi kupci najdete v vprašanju o ključnih kupcih), saj negativno vpliva na zaupanje ključnih kupcev, vendar pa lahko negativne učinke minimizirate z dobro optimizacijo spletne strani. Ta vam zagotavlja predvsem  naslednje prednosti:
 

·         Povečanje obiska vaše spletne strani

·         Izboljšanje promocije vaše blagovne znamke

·         Povečanje prodaje

·         Povečanje vračila investicije

·         Večjo konkurenčno prednost

·         Izboljšanje položaja vaše spletne strani na vseh spletnih iskalnikih (Google, Najdi…)

·         Dolgoročne pozitivne učinke 

Za lažjo predstavo, vam podajamo še primerjavo s TV oglaševanjem. Namenite lahko še toliko denarja za TV oglase, vendar ti ne bodo prinašali želenih učinkov, če oblika in vsebina sporočila ne bo dobra – optimizirana! Kot strokovnjaki na tem področju, vam brezplačno svetujemo ali pa ob naročilu optimiziramo vašo spletno stran.


12. Imate prosto oglasno površino in bi radi zaslužili?
Vsem tistim, ki razpolagate z zunanjo površino, ki je na zanimivi in frekvenčni lokaciji, ponujamo možnost dodatnega rednega mesečnega prihodka. Če na primer vaša hiša (ali druge vrste nepremičnina) stoji na lokaciji, ki jo dnevno obišče (se pelje mimo) več tisoč ljudi, izpolnite spodnji obrazec in z veseljem bomo prišli do vas ter vam predstavili našo ponudbo.
>> Oddajte povpraševanje, če imate prosto oglasno površino


13. Kako izkoristiti čim več popustov in ugodnosti?
Želimo, da bi naši naročniki bili zadovoljni in zvesti, zato vam ponujamo možnost dodatnih popustov in ugodnosti, ki temeljijo bodisi na daljšemu zakupu oglasnega prostora ali pa hkratnemu naročilu več vrst oglaševanja. Vsaka ponudba z dodatnimi popusti in ugodnostmi je individualna in specifična, zato na podlagi vašega povpraševanja izoblikujemo takšno ponudbo, ki je za vsakega posameznega naročnika najbolj ugodna. Vabimo vas, da nam sporočite vaše želje, mi pa bomo na tej podlagi pripravili ustrezno ponudbo..
>> Oddajte povpraševanje in nam sporočite vaše želje


14. Zakaj izbrati ravno nas?
Ker sledimo načelu, da ste kot naročnik s svojimi željami vedno na prvem mestu in smo zato zelo prilagodljivi, odzivni ter učinkoviti, zagotavljamo kakovostne storitve, ki prinašajo tako našim naročnikom, kakor tudi nam zadovoljstvo in uspehe.
Dodatna prednost, ki jo ponujamo kot izvajalci spletnega oglaševanja, je možnost sprotnega spreminjanja in prilagajanja kampanje trenutnim razmeram. To pomeni, da kot naročnik ne čakate na morebiten uspeh ali neuspeh kampanje do njenega izteka, vendar se odzivate na spremembe in dogajanja v okolju sproti, vsakodnevno. Vaša kampanja bo namreč pod strokovnim nadzorom vsak dan in jo bomo na podlagi dnevne analize sproti prilagajali, vam brezplačno strokovno svetovali ter tako zagotovili kar največji učinek oglaševanja. Takšne dodane vrednosti pri drugih vrstah oglaševanja oziroma konkurenčnih ponudnikih spletnega oglaševanja zagotovo ne boste dobili brezplačno.